Bem-vindo à seção de Perguntas Frequentes (FAQ) do Samawi Hotel!
Aqui você encontrará respostas para as dúvidas mais comuns sobre sua estadia no nosso hotel, localizado no coração de San Andrés. Nosso objetivo é fornecer todas as informações necessárias para tornar sua experiência conosco ainda mais agradável e sem complicações. Se você não encontrar o que procura, não hesite em nos contatar; estamos aqui para ajudar. Aproveite sua estadia no Samawi Hotel, onde cada momento é único!
Como chegar ao Samawi Hotel a partir do aeroporto?
O Samawi Hotel está a apenas 5 minutos do Aeroporto Internacional Gustavo Rojas Pinilla. Você pode pegar um táxi.
O hotel está perto de algum ponto turístico?
Sim, o Samawi Hotel está localizado a apenas 10 minutos de carro da famosa praia de San Luis.
Onde fica o Samawi Hotel?
No centro, perto da área comercial e das melhores praias, no setor de Punta Hansa.
O que devo saber ao chegar em San Andrés?
Todo visitante da ilha deve adquirir a carta de turismo (imposto obrigatório para entrar como turista na ilha), que é usada para promover a infraestrutura de San Andrés. O preço da carta de turismo é de 124.700 pesos colombianos.
Como posso fazer uma reserva no Samawi Hotel?
Você pode fazer sua reserva de forma rápida e fácil pelo nosso site, onde poderá escolher as datas da sua estadia, tipo de quarto e muito mais. Você também pode nos ligar no +57 (601) 5875242 ou enviar um e-mail para reservas.ash@avianethoteles.com para assistência personalizada.
Qual é a política de cancelamento?
A política de cancelamento varia de acordo com o tipo de tarifa selecionada no momento da reserva. Não há penalidade se o cancelamento for feito até 48 horas antes da chegada. Caso contrário, será cobrado o valor da primeira noite.
Qual é o horário de Check-In e Check-Out no Samawi Hotel?
Check-In às 15h e Check-Out às 13h.
Qual é a política do hotel para chegadas antecipadas e saídas tardias?
Sujeito à disponibilidade, com cobrança adicional. A disponibilidade é confirmada no mesmo dia ou no dia anterior.
Qual é a idade mínima para check-in no Samawi Hotel?
A idade mínima é 18 anos. Menores de idade devem estar acompanhados dos pais ou responsável legal.
O Samawi permite fumantes?
Não, não é permitido fumar em nenhum local do hotel, incluindo quartos e áreas públicas.
O Samawi aceita pets?
Sim, o Samawi Hotel é pet-friendly. Você pode trazer seu amigo peludo por uma taxa adicional de 80.000 COP por noite. Isso inclui: cama, sacos biodegradáveis, lenços umedecidos, e tigelas para água e comida.
O Samawi Hotel oferece pacotes de meia pensão?
Sim, oferecemos 2 refeições por dia.
Como posso cotar e reservar meu evento social, corporativo ou grupo no hotel?
Oferecemos diferentes planos para eventos especiais, de 50.000 COP a 180.000 COP, dependendo do orçamento e das preferências. Você pode solicitar mais informações pelo e-mail comercial.ash@aviasolucioneshoteleras.com.
